Política de Privacidade da Growme
Última atualização: 08 de agosto de 2026
A Growme está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, usuários do site e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços, acessar nosso site ou interagir conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Como uma agência de marketing digital, tráfego pago e social media, coletamos diferentes tipos de informações dependendo de como você interage com a Growme:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp, cargo e nome da empresa, fornecidos ao preencher formulários de contato, orçamentos ou cadastros.
- Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cliques, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics e pixels de rastreamento).
- Dados de Campanhas e Tráfego Pago: Informações técnicas e de acesso a gerenciadores de anúncios (como Meta Ads Manager e Google Ads), contas de mídias sociais e ferramentas de automação (como Manychat e CRM) necessárias para a execução dos serviços contratados.
2. Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Planejamento, execução e gestão de campanhas de tráfego pago, estratégias de marketing digital e gestão de redes sociais.
- Atendimento e Suporte: Responder a dúvidas, solicitações de orçamento, agendamentos e suporte técnico.
- Melhoria dos Serviços e do Site: Analisar o comportamento de navegação para otimizar nossa experiência digital e a performance de nossas páginas.
- Comunicação e Marketing: Envio de propostas comerciais, materiais educativos, novidades e campanhas promocionais (você pode optar por cancelar o recebimento a qualquer momento).
- Cumprimento Legal: Atendimento a obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
3. Compartilhamento de Dados
A Growme não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações estritamente necessárias:
- Ferramentas e Tecnologias Parceiras: Prestadores de serviços essenciais para a operação da agência (plataformas de automação, CRMs, ferramentas de e-mail marketing, hospedagem de sites e servidores em nuvem).
- Plataformas de Anúncios: Redes sociais e buscadores (Meta, Google, etc.) estritamente para a configuração e veiculação de campanhas contratadas pelos nossos clientes.
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei, autoridades competentes ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Growme, de nossos clientes ou de terceiros.
Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança da informação adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida. Isso inclui o uso de criptografia, controle de acesso restrito, servidores seguros e ferramentas atualizadas.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você possui direitos claros sobre seus dados pessoais, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos dados coletados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade com a lei.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.
6. Alterações nesta Política
A Growme reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças regulatórias. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
7. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados, entre em contato com nossa equipe:
- E-mail: contato@growme.com.br
- WhatsApp / Telefone: 55 (51) 98153-8030
Endereço: R. Waldemar Geib, 56 – Hamburgo Velho, Novo Hamburgo – RS, 93540-300 - Telefone: (51) 98153-8030
